Hay muchos trabajos que por no tener confianza en uno mismo, uno piensa que no esta apto para realizarlo. A mi me ocurrió con un tipo de trabajo que desempeñe;e hace unos a;os. Este fue muy duro para mi yo creía que no lo podía lograr y en fin lo logre desempe;ar mi tarea correctamente.
Hoy les voy a contar acerca de mi experiencia como cajera de supermercado, todos pueden pensar que es una tarea muy simple pero en realidad no lo es, además de los miedos que uno mismo puede tener ya que se esta manejando dinero que no es de uno, y grandes sumas , esto ejerce una presión extra ya que un error puede hacerte perder el trabajo. Y hoy en día como en aquellos tiempos el trabajo escasea y casa ves mas.
Como en todos los procesos para obtener un empleo, ingrese mi currículum a la empresa y luego de unos días recibí la llamada para la cita en la cual te hablan de el puesto que se te asigna (podía ser en cualquier sección de el supermercado, pero me toco en la caja), sueldo beneficios y horarios.
Hasta aquí todo perfecto, llega el momento de la prueba (estoy hablando de el sistema en grandes cadenas de supermercados). En la prueba se realizan ejercicios matemáticos y por supuesto se evalúa el grado de educación y la parecencia, es muy importante dedicarte unos minutos a tu Imagen, todo suma.
Cuando llegas a los resultados de la prueba y son favorables se comienza con la etapa de capacitación. No es así nomas que te dice bien ma;ana a una hora determinada en X lugar. Lleva aproximadamente una semana de capacitación, porque no solo las cajeras cobran los alimentos sino que también, se cobran determinadas facturas y estados de cuantas de tarjetas en moneda local y dolares.
Que requieren particular atención por los vencimientos y dependiendo que tarjeta de crédito cobre la empresa y servicios. Una parte del entrenamiento y fundamental es la detección de monedas falsas. Cuando finaliza la capacitación ahí es que verdaderamente que sabes el lugar físico en el cual trabajaras.
Pasamos a otra etapa, aquí ya tienes un 50% del trabajo asegurado, estas capacitado y tienes el puesto, solo resta la presentación formal en el local. En esta etapa es cuando mas seguro te tienes que ver ya que tendrás varios ojos en tu espalda aquí hablo de jefes y gerente, además de los clientes un gran tema. El primer día es el mas duro de todos porque hasta ahora te enfrentaste a dinero de juguete y a clientes ficticios.
Cada cliente yo lo podrida describir en sub grupos, los que están muy apurados y piensan que sos una maquina como cuando hay muchos factores que no dependen de ti. Los que comprenden tienen tiempo, y colaboran en tu primer día y los peores de todos que llegan apurados y enojados, con ellos tienes que tener paciencia y tratar de desarrollar tu tarea lo mas profesional que puedas ya que puedes recibir desde insultos a malos tratos.
Finalizo tu horario de trabajo, llego el momento de hacer números acá puedo decir que durante el tiempo que trabaje todos los días es una prueba, los números tienen que dar perfectos !!!ni demás ni de menos. Ya de recordar todo esto me canse... y no hable de un capitulo no menos importante que son los jefes.
En conclusión cuando estés en una cola para abonar tus alimentos o facturas recuerda que hay un ser humano del otro lado no una maquina porque mas allá que la maquina diga cuanto dinero te tiene que devolver no es una tarea fácil de realizar. Y para las personas que estén por entrar a un trabajo así buena suerte!!! Les aseguro que la necesitaran.
